Заявки вручную переносятся в CRM
Менеджер копирует данные с сайта в CRM, теряет и путает.
Развитие существующего проекта
Типовые ситуации
Менеджер копирует данные с сайта в CRM, теряет и путает.
На сайте одно, в учёте другое, покупатели заказывают то, чего нет.
Клиент не видит, что заказ отправлен, и звонит уточнять.
Оплату, доставку, рассылку или маркетплейс, а готового модуля нет.
Состав работ
Заявки и заказы с сайта попадают в KeyCRM, Bitrix24, HubSpot, статусы возвращаются обратно.
Обмен товарами, ценами, остатками и заказами с 1С, BAS, Dilovod.
LiqPay, Monobank, WayForPay, Fondy: приём платежей и подтверждение статусов.
Нова Пошта, Укрпошта: расчёт стоимости, создание ТТН, отслеживание.
Выгрузка на Prom, Rozetka, Google Merchant, загрузка от поставщиков.
Telegram, SMS, e-mail: сообщения о заказах и событиях менеджеру и клиенту.
Этапы работы
Вы пишете, какие системы связать и какие данные передавать.
Смотрю, что разрешает передавать каждый сервис и что нужно для подключения.
Договариваемся, какие данные, в какую сторону и как часто обмениваются.
Настраиваю обмен, проверяю на реальных данных, слежу за первыми днями работы.
Обо мне
Меня зовут Виталий. Я занимаюсь веб-разработкой более 15 лет: разрабатываю и дорабатываю сайты и интернет-магазины, создаю Telegram-ботов, настраиваю интеграции, автоматизацию и решаю другие задачи, связанные с веб-разработкой.
Все вопросы по задаче обсуждаете напрямую со мной — я сам выполняю работу и отвечаю за результат.
Полезная информация
Готовы обсудить задачу?
Опишите, что нужно сделать. Я уточню детали, предложу решение и сориентирую по следующему шагу.